Agb

Allgemeines

(1) Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von deine-fanartikel.de erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn der Verkäufer diese schriftlich bestätigt.

(2) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher. Verbraucher i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunde i. S. d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

Anfrage / Bestellungen

(1) Bei Anfragen oder Bestellungen über unsere Webseite „deine-fanartikel.de oder deinefanartikel.de“ kommt ein Vertrag zwischen dem Besteller (Auftraggeber) und deine-fanartikel.de (Auftragnehmer), erst zustande, wenn deine-fanartikel.de die Bestellung annimmt. Dies geschieht durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail, Post oder Fax. Die Auftragsbestätigung ist bindend.

(2) Eine elektronische Zugangsbestätigung wie z.B. Bestell- oder Anfragebestätigung stellt keine Auftragsannahme dar, sondern dient ausschließlich der Bestätigung des Eingangs der Bestellung oder Produktanfrage.

Preise

(1) Alle Preise verstehen sich, falls nicht anders angegeben, pro Stück und inklusive der gesetzlichen MwSt. zzgl. Versandkosten. Unsere Versandkosten sind nach Produktkategorien geordnet (obere Tabelle gilt für die Produktkategorien: Fanschals // Mützen // Wimpel // Textilien // Stadionbecher; die untere Tabelle gilt für die Produktkategorie: Diverses)

(2) Unsere Preisangaben sind freibleibend und gültig, bis Ihnen eine neue Preisliste zugeht. Druckfehler in Printmedien, Online-Shop oder in der Preisliste berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher nach § 13 BGB haben Sie das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns deine-fanartikel.de, Telefonnummer: +49 (3491) 62451-50, info@deine-fanartikel.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.deine-fanartikel.de/formular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

  • über Dienstleistungen, wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll. Sie haben uns dann einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular / Rücksendeformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 

An

  • frank werbemittel e. K.
  • c/o DEINE FANARTIKEL
  • Belziger Straße 31 b
  • 06889 Lutherstadt Wittenberg

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


Bestellt am (*)/erhalten am (*):


Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):


Unterschrift des/der Verbraucher(s):


Datum:


(*) Unzutreffendes streichen.


Versand, Lieferung, Gefahrübergang

(1) Bei Aufträgen mit Veredelungen bzw. Werbeanbringung, Sonderproduktionen oder Fernostaufträgen sind Mehr- oder Minderlieferungen von 10% der bestellten Ware nach oben oder nach unten möglich und gelten als vertragsgemäß. Innerhalb dieser Abweichung wird die tatsächlich gelieferte Menge abgerechnet. Mehr- oder Minderlieferungen berechtigen grundsätzlich nicht zur Annahmeverweigerung oder zum Rücktritt vom Vertrag.

(2) Sollten die Versandkosten einer Warensendung die Versandpauschalen nachweislich übersteigen, behält sich deine-fanartikel.de vor, die Mehrkosten an den Auftraggeber weiterzugeben.

(3) Bei Bestellungen aus dem Ausland können unter Umständen zusätzlich Zollkosten oder Einfuhrgebühren im Bestimmungsland anfallen. Derartige Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers / Bestellers; wir haben keinen Einfluss auf die Gebühren und deren Höhe.

(4) deine-fanartikel.de ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt.

(5) Die durchschnittliche Lieferzeit ist bei jedem Artikel angegeben. Die Lieferzeiten gelten immer "abgehend" ab Lager, sie beinhaltet nicht die Zeit bis zur Auslieferung an den Kunden durch den beauftragten Spediteur. Über außergewöhnliche Abweichungen von der durchschnittlichen Lieferzeiten z.B. bei Artikel mit individueller Veredelung, wird der Kunde per E-Mail informiert. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, diese nicht zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert und mögliche bereits erhaltene Gegenleistungen werden unverzüglich zurückerstattet.

(6) Liefertermine oder Lieferfristen bedürfen der Schriftform inklusive Stempel und Unterschrift, egal ob sie als verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden. Am Telefon abgegebene Auskünfte bezüglich Preis und Lieferzeit sind stets unverbindlich.

(7) Für Schäden die durch höhere Gewalt oder sonstige, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbaren Ereignisse (z.B. Schwierigkeiten in der Materialbeschaffung, Mangel an Energie, Betriebsstörungen aller Art, Streiks, Transportverzögerungen, Arbeitskräften, Rohstoffen, rechtmäßigen Aussperrungen, Schwierigkeiten bei der Beschaffung von notwendigen behördlichen Genehmigungen, behördlichen Maßnahmen oder nicht richtige, nicht rechtzeitige oder ausbleibende Lieferung durch Lieferanten etc.) verursacht werden und die deine-fanartikel.de nicht zu vertreten hat, kann deine-fanartikel.de nicht haftbar gemacht werden.

(8) Dauert eine Behinderung länger als einen Monat, so hat der Auftraggeber das Recht, nach einer angemessenen Nachfristsetzung bezüglich des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten. Der Auftraggeber kann keine Schadensersatzansprüche geltend machen, wenn sich die Lieferzeit verlängert oder deine-fanartikel.de von seiner Verpflichtung frei wird. Deine-fanartikel.de hat nur dann das Recht, sich auf die genannten Umstände zu berufen, wenn er den Auftraggeber unverzüglich davon in Kenntnis setzt.

(9) Der Auftraggeber hat Anspruch auf eine Verzugsentschädigung in Höhe von 0,5% für jede volle Woche des Verzugs, insgesamt jedoch höchstens bis zu 5% des Rechnungswertes der vom Verzug betroffenen Leistungen und Lieferungen, wenn deine-fanartikel.de die Nichteinhaltung verbindlich zugesagter Termine und Fristen zu vertreten hat oder sich in Verzug befindet. Beruht der Verzug auf Vorsatz von deine-fanartikel.de oder zumindest grober Fahrlässigkeit, so können weitere Ansprüche erhoben werden, ansonsten sind über die hier genannte Regelung hinausgehende Ansprüche ausgeschlossen.

(10) Die Gefahr geht auf den Auftraggeber über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Wird der Versand auf Wunsch des Auftraggebers verzögert, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf ihn über.

Gewährleistung

(1) Bei individueller Veredelung von Werbeartikeln sind handelsübliche und technisch unvermeidbare Toleranzen in der Farbe, Material, Qualität, Veränderlichkeit und Abweichung der Material- und Druckfarben sowie des angegebenen Gewichts kein Anlass für Beanstandungen oder Rücktritt des Auftraggebers. Entsprechendes gilt auch für Farbabweichungen zwischen Vorlagen und Vorschlägen und Reproduktionen sowie zwischen Andrucken und Auflagendrucken.

(2) Bei Bestellungen mit Veredelung wird zur Abstimmung dringend ein Andruckmuster empfohlen, wird, gleich aus welchen Gründen, auf ein Andruckmuster verzichtet, so erlischt jegliches Reklamationsrecht in Bezug auf Rechtschreibung, Text- und Designrichtigkeit, Produkt- und Druckfarben.

(3) Die Abbildungen der Produkte (u.a. Produktbilder) im Online-Shop können von den Produkten geringfügig abweichen und sind nicht bindend.

(4) Thermo-Transfer-Drucke, Lasergravuren und Prägungen sind reib- und kratzfest, Tampon- und Siebdrucke sind nicht kratzfest und nur bedingt reibfest und unterliegen einer Abnutzung. Lasergravuren sind immer vom Material abhängig. Das Ergebnis kann sich entsprechend verändern. Farbangaben werden nur auf weißem Untergrund annähernd erzielt.

(5) Drucktechnisch bedingt können die Farben über unseren Farb-Anmischservice (nach Pantone, HKS oder RAL) – je nach Material und Untergrund – nur annähernd erreicht werden. Geringe Abweichungen sind daher kein Reklamationsgrund.

(6) Bei identischen Nachbestellungen sind Farbabweichung zur vorherigen Bestellung drucktechnisch und materialbedingt nicht ausgeschlossen und kein Reklamationsgrund. Auch innerhalb einer Serie sind leichte Farbabweichungen möglich und zu tolerieren.

(7) Der Kunde ist verpflichtet, nach Erhalt der Ware diese unverzüglich zu prüfen, § 377 HGB. Etwaige Mängel sind deine-fanartikel.de unmittelbar, spätestens aber 7 Tage nach Kenntniserlangung anzuzeigen. Gleiches gilt auch für solche Mängel, welche erst zu einem späteren Zeitpunkt erkennbar werden. Unterbleibt die Anzeige eines Mangels innerhalb der Frist von 7 Tagen, so gilt die gelieferte Ware als genehmigt.

(8) Im Falle eines von deine-fanartikel.de zu vertretenden Mangels steht es deine-fanartikel.de frei, nach ihrer Wahl den Mangel auf eigene Kosten zu beseitigen (Nachbesserung), einen Rabatt anzubieten, oder im Austausch gegen die mangelhafte Ware eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Schlägt die Mängelbeseitigung zweimalig fehl, so kann der Auftraggeber nach seiner Wahl vom Vertrage zurücktreten oder Minderung des Kaufpreises verlangen.

Zahlung

(1) Soweit nichts anderes vereinbart, erfolgt die Zahlung bei Erst- und Zweitbestellungen immer via Vorkasse. Bestandskunden ab der dritten Bestellung, Institutionen, Behörden und öffentliche Einrichtungen wahlweise via Vorkasse oder auf Rechnung. Die Zahlung hat spätestens 10 Tage, ohne Abzug, nach Rechnungsstellung zu erfolgen. deine-fanartikel.de behält sich das Recht vor, im Einzelfall die Zahlung per Vorkasse zu verlangen.

Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von deine-fanartikel.de. Der Käufer ist allerdings berechtigt, die Vorbehaltsware in den ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiter zu veräußern. Für den Fall der Weiterveräußerung tritt der Käufer sämtliche Forderungen wegen des Weiterverkaufs an uns sicherungshalber ab. Bei Zugriff von Dritten auf die Vorbehaltsware wird der Käufer auf unser Eigentum hingewiesen und uns über den Vorgang unverzüglich benachrichtigen.

Haftung

(1) Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen den Verkäufer als auch gegen dessen Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Dies gilt auch für Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung, allerdings nur so weit, als der Ersatz von mittelbaren oder Mangelfolgeschäden verlangt wird, es sei denn, die Haftung beruht auf einer Zusicherung, die den Käufer gegen das Risiko von solchen Schäden absichern soll.

(2) Jede Haftung ist auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Urheberrecht

(1) Sämtliche Produktbezeichnungen, Bilder etc. sind Eigentum der jeweiligen Hersteller bzw. Eigentümer. Unsere Produktabbildungen sind teilweise beispielhafte Abbildungen und können von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen.

(2) Alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte in jedem Verfahren und zu jeglichem Verwendungszweck an von deine-fanartikel.de erstellten Skizzen, Entwürfen, Originalen, Filmen, Layoutvorschlägen, Korrekturabzüge und Standbögen etc. verbleiben bei deine-fanartikel.de. Strafrechtliche Verfolgung beim Verstoß gegen die Urheberrechte behalten wir uns vor.

(3) Mit der Auftragserteilung bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie berechtigt sind, die Artikel in dieser Form produzieren zu lassen und halten uns schadensfrei von jeglichen Ansprüchen Dritter, die z.B. aufgrund von Verletzungen von Urheberrechten, Missachtung gesetzlicher Vorschriften etc. erhoben werden können. Von vorstehender Regelung umfasst sind insbesondere für den jeweiligen Auftrag bestimmte Logos/Kennzeichen und sonstige Dateien.

Datenschutz

(1) Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Datenschutz-Seite.

Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.


Telefon
+49 (3491) 62451-50